Reclamação resolvida

Resolvido

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Belém - PA

14/12/2023 às 14:37

ID: 178269521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa sem credibilidade alguma, marcaram a retirada para o dia 07/12/******* pela manhã do ar condicionado com a promessa de instalação no mesmo dia no período da tarde. Até hoje dia 14/12/******* não deram retorno, muito menos foram reinstalar meu ar condicionado. Entrei em contato e me mandaram vários outros números para entrar em contato, números esses que não respondem. Depois de muito pesquisar consegui um contato via ligação, depois da minha reclamação desligaram o telefone na minha cara e não atendem meu número, tive que ligar de outro número e somente responderam que os técnicos estão mexendo e que o mínimo são 48h de testes, ou seja, já fizeram vários orçamentos, vários supostos problemas informados e na realidade ainda não descobriram o problema. Total falta de respeito Infelizmente é a única assistência autorizadaLG da minha região.

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Consideração final do consumidor

27/01/2024 às 07:07

Serviço ficou muito bom, porém o atendimento ao público muitoooo ruimmmm..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

27/01/2024 às 12:09

Bom dia, seu David Clayton!

Agradecemos o feeedback, estamos em processo de mudança para melhora no atendimento.

Green Eletrônica.