GreenV

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/09/2026 às 17:43

ID: 259144245

Comprei um carro GWM e a Concessionária Brasília me indicou a GreenV para fazer a instalação do WallBox (carregador veicular). O serviço foi realizado na data combinada, mas depois instalei novas placas solares para custear o carregameneto veicular. A Neoenergia informou que a instalação do wallbox estava irregular, pois não poderia ter sido feito dentro da caixa do relógio. Chamei a GreenV para ajustar a instalação, porém o contato de resposta é muito demorado e quando apareceu um técnico da empresa, disse-me que não faria serviço de alvenaria e foi embora sem dar uma solução para a instalação irregular, segundo a Neoenergia. Entrei em contato novamente com a empresa, depois de demorar em dar um retorno, reenviou novamente o técnico. Ele informou que iria no dia seguinte fazer os ajustes, só que não compareceu. A Neoenergia já foi 3 (três) vezes na minha residência fazer a instalação e não consegue, pois a empresa GreeV não instalaou adequadamente o WallBox. Além do mais, apesar de dar garantias do serviço, a empresa não se esforçando para resolver a questão. A Neonergia pode aplicar multa pela instalação irregular. Além da reclamação neste sistema, também estou comunicando a GWM Brasília que não façam a indicação da referida empresa.