Patinete não entregue
Não respondida
Rio Claro - SP
26/12/2024 às 16:36
ID: 205665197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um patinete pelo WhatsApp do site do Gregório patinetes, no
Dia 08/12/24 e fiz pagamento via pix na hora ,no valor de R$ 4.*******,00, para o Gregório, via WhatsApp, que deu um prazo de entrega de 4- 5 dias úteis para entrega ,via transportadora, após a separação do produto em ate 2 dias úteis após pagamento, totalizando prazo de até 7 dias úteis para a entrega do patinete. Até o presente momento, dia 26/12/24, não recebi o produto e, diariamente, entro em contato via WhatsApp com o mesmo e ele só enrola, dizendo que está verificando com a transportadora o que ocorreu para o não recebimento, porém alega não ter nenhum código de rastreamento, não recebi nenhum e-mail confirmando pedido da compra, nota fiscal nem código de rastreamentojá dei até a possibilidade dele fazer entrega num endereço em Sp mesmo, mas alega não ter outro patinete para entregar e que este já está em posse da transportadora que também ele não passa contato, nome e nem código de rastreamentoo único comprovante que tenho é o do meu Pix feito no dia 08/12 para elejá pedi estorno do valor e ele se recusa a fazer, tampouco me dá uma posição sobre o local onde está esse patinete e qual prazo de entrega , já atrasada, como satisfação ao clientequero estorno do meu pix já!Fata de comprometimento com o que se vende!