uma [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
25/09/2023 às 10:12
ID: 172679933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvem aqui reclamar da Gregório auto peças tem vários apps para atendimento nenhum deles funciona se faz o orçamento manda todo o material e ninguém responde Gregório tu já foi melhor hoje tu é péssima horrível ridícula eu nunca mais compro peça nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa funcionários mal treinado mal educado uma verdadeira vergonha só querem ganhar dinheiro mas existe outras peças não só vocês por mim vocês fechariam a porta iriam falir
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 08:33
Caro senhor Jorge,
Agradecemos seu contato, o retorno dos nossos clientes é muito importante para nós. Sentimos pelo ocorrido. Este não é o padrão da empresa. Atualmente temos apenas um canal de atendimento, que é por whatsapp, cujo número é*******. Em breve estaremos retornando com nosso fixo. Estamos reestruturando nosso Call center para melhor atendê-los. A satisfação dos nossos clientes é o que nos motiva a buscar o nosso melhor todos os dias. Mais uma vez sentimos pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe de qualidade Gregórios.