Gregory

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Porto Alegre - RS

28/12/2025 às 22:34

ID: 236063633

Empresa não entrega o produto e não reembolsa o consumidor. Fiz uma compra pelo WhatsApp no dia 16/12 com a garantia que o produto chegaria a cidade de Porto Alegre em até 2 dias, através do Sedex. Ocorre que passados mais de 12 dias o produto nao foi entregue e a loja nao quer fazer o estorno do valor. Meu evento já ocorreu e, inclusive, até não estarei mais na cidade em questão. Desrespeito total com o consumidor. Fora a ilegalidade em não cumprir o Código de Defesa do Consumidor.