Gregory

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2026 às 14:38

ID: 246240501

Venho através deste, relatar que na data de 08/10 por volta das 12H00, estive na unidade da rua Teodoro Sampaio, a procura de um vestido.

No primeiro momento eu entrei na loja e não apareceu ninguém para me atender, enfim comecei a olhar as araras, até que perguntei para uma funcionária que estava próximo onde poderia localizar os macacões, foi aí que a mesma perguntou se alguém estava me atendendo, disse que não!

Neste momento ela foi atrás de uma funcionária para me atender, e assim comecei a escolher as peças com ajuda da funcionária que me auxiliou nas escolhas.

Mas algo que me deixou extremamente desconfortável e sem entender, foi a forma com que as pessoas são atendidas. Digo isso, pois no momento em que estava provando minhas peças tinha uma cliente Y, que foi muito bem atendida, que atendimento! até café e bolo foram servidos, já no meu caso, nem água foram me oferecidos.

Queria entender melhor, a Gregory faz distinção de clientes?

Comprei e paguei da mesma forma.

Precisam rever a forma de atendimento, sou cliente há muito tempo e nunca passei por isso.

Sei da qualidade das peças, mas nada justifica esse descaso com o consumidor.

Vale lembrar que o vestido custou R$ 600,00 a minha vontade era devolver e sai logo desta loja.

Aguardo um retorno, já que fui ignorada.