Dificuldade na compra de ingresso devido à falta de documento com foto para menor, questionando a biometria e a burocracia.
Resolvido
Porto Alegre - RS
22/05/2026 às 23:53
ID: 249451083
Dificuldade para compra de ingresso para levar meu filho no estádio,ele não tem documento com foto.
Pra isso que chegou a biometria? Afastar seus torcedores,uma verdadeira falta de respeito com o torcedor. Tem que acabar com essa burocracia pra ontem. Enquanto isso o coirmão facilita para sua torcida.. Pura vergonha!
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:25
Entraram em contato via whatsapp e em menos de 5 minutos resolveram fazendo a biometria do meu filho manualmente. Poderia ser mais fácil sem envolver ninguém e com mais rapidez,mas mesmo assim foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10