Atraso da mercadoria

Resolvido
Gravataí - RS
06/04/2026 às 20:11
ID: 245313319
Comprei a camisa nova do grêmio GG , para chegar até o dia 02 e não chegou!
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 14:12
Prezado(a) Cliente,
Esperamos que esteja bem.
Para que possamos dar andamento à sua solicitação de forma mais ágil e assertiva, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um novo e-mail para o endereço [email protected], informando que realizou a abertura de uma reclamação junto ao Reclame Aqui.
Solicitamos também que, neste e-mail, descreva brevemente o ocorrido, para que nossa equipe possa identificar seu caso com maior rapidez e priorizar o atendimento.
Assim que recebermos o seu contato, iremos analisar a situação e providenciar a devida solução no menor tempo possível, com um prazo mínimo de 24 horas úteis para retorno.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudá-lo(a).
Saudações Tricolores,
Equipe GrêmioMania
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 12:02
Ok! Demorou um pouco para chegar! Porém a empresa respondeu rápido quando reclamei! Tudo certo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8