Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

06/04/2026 às 20:11

ID: 245313319

Comprei a camisa nova do grêmio GG , para chegar até o dia 02 e não chegou!

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 14:12

Prezado(a) Cliente,

Esperamos que esteja bem.

Para que possamos dar andamento à sua solicitação de forma mais ágil e assertiva, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um novo e-mail para o endereço [email protected], informando que realizou a abertura de uma reclamação junto ao Reclame Aqui.

Solicitamos também que, neste e-mail, descreva brevemente o ocorrido, para que nossa equipe possa identificar seu caso com maior rapidez e priorizar o atendimento.

Assim que recebermos o seu contato, iremos analisar a situação e providenciar a devida solução no menor tempo possível, com um prazo mínimo de 24 horas úteis para retorno.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudá-lo(a).

Saudações Tricolores,
Equipe GrêmioMania

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 12:02

Ok! Demorou um pouco para chegar! Porém a empresa respondeu rápido quando reclamei! Tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8