Demora no retorno de e-mails e envio de produto incorreto após devolução na Grêmio mania.

Prezados,

Inicialmente, pedimos desculpas pela demora no retorno.

Informamos que ficamos um período sem acesso à plataforma do Reclame Aqui e, neste momento, estamos retomando os atendimentos e tratativas pendentes.

Caso a sua solicitação ainda não tenha sido resolvida por meio do Reclame Aqui ou já tenha sido solucionada por outros canais durante este período, pedimos, por gentileza, que nos envie um e-mail para [email protected], contendo no assunto a expressão Reclame Aqui.

Dessa forma, poderemos dar continuidade ou realizar a finalização do seu caso com a devida prioridade, conforme sua necessidade.

Permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe GrêmioMania

Estou esperando o meu produto ou a devolução do meu dinheiro.