Dificuldade em obter notas fiscais de compras realizadas em abril e maio, apesar de múltiplos contatos por e-mail e fornecimento de CPF.

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Resolvido

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Pinheiro Machado - RS

08/06/2026 às 13:29

ID: 250795895

Fiz duas compras na loja, uma em abril e a outra em maio, não consigo obter contato para solicitar as notas fiscais, enviei diversos email, meu cpf, e nada.. está muito difícil fazer esse contato e receber as duas NF.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 13:50

Prezado Cliente,



Primeiramente pedimos desculpas pela demora, estamos migrando de sistema, então algumas situações como a sua levam um tempo maior para solução, visto que dependem de uma terceirizada.

Enviamos as Nfs em seu e-mail!

Att,

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 14:04

A Grêmio mania no ambiente físico tem um bom atendimento, mas o suporte online deixa a desejar. Mesmo assim eu continuo cliente fiél da loja!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5