Produto não entregue, frete incorreto e sem retorno da GrêmioMania

Question

Comprei a camisa I da coleção New Balance no dia 18/03 e solicitei a transportadora JadLog para a entrega. A GrêmioMania cobrou um valor pelo frete e enviou pelos Correios, a camisa chegou em um centro de distribuição na minha cidade, não houve nenhum contato informando a necessidade da retirada e a camisa retornou para Porto Alegre.

Estou na 2 parcela da compra, o site continua com o status "enviando pedido" e não há retorno em nenhum dos contatos. Infelizmente estou reunindo as evidências para medidas judiciais.

Pedido *****

Accepted Answer

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Att,

Produto não entregue, frete incorreto e sem retorno da GrêmioMania

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor