NADA MUDOU!!

Boa tarde, Ana!

Compreendemos e lamentamos muito por essa situação ainda não sido solucionada.

Informamos que, após recebermos a autorização para realizar os reparos mencionados no contato anterior, o setor responsável entrou em contato com a empresa terceirizada encarregada da manutenção e substituição de peças das esteiras danificadas. Infelizmente, a manutenção não foi concluída dentro do prazo estipulado por essa empresa. Estamos entrando em contato novamente para que os reparos necessários sejam realizados o mais breve possível.

Além disso, estamos avaliando as possibilidades para a aquisição de novas esteiras para a academia da Sede Moinhos de Vento.

A experiência positiva de nossos associados é uma prioridade para nós, e estamos constantemente trabalhando para melhorar os serviços oferecidos. Contudo, dependemos de diversos processos internos e da disponibilidade de orçamentos para realizar essas melhorias.

Lamentamos muito por toda situação e agradecemos a compreensão. Caso ainda possua dúvidas, reclamações, solicitações ou elogios, estamos à disposição.

Cordialmente,

Grêmio Náutico União

Pessoal, pois tbm possuo esteira muito antiga e nunca tive que aguardar mais de 15 dias, no máaaaaximo 1 mês por alguma troca de peça ou qualquer conserto. Inclusive, algumas vezes usei o mesmo prestador de serviços das esteiras do clube.
Que conversa pra boi dormir hein? Meses, meses e meses!!! Qdo fiz a primeira reclamação, as mesmas esteiras JÁ ESTAVAM paradas há meses! Muuuitos outros sócios, conhecidos meus, já haviam reclamado na secretaria de esportes.
Não entendo como o clube não tem vergonha de suas atitudes e respostas públicas.
Com taaaaantos sócios pagadores, um clube rico, de classe média alta, enviando desculpas totalmente furadas...
Uma lástima!

Pessoal, pois tbm possuo esteira muito antiga e nunca tive que aguardar mais de 15 dias, no máaaaaximo 1 mês por alguma troca de peça ou qualquer conserto. Inclusive, algumas vezes usei o mesmo prestador de serviços das esteiras do clube.
Que conversa pra boi dormir hein? Meses, meses e meses!!! Qdo fiz a primeira reclamação, as mesmas esteiras JÁ ESTAVAM paradas há meses! Muuuitos outros sócios, conhecidos meus, já haviam reclamado na secretaria de esportes.
Não entendo como o clube não tem vergonha de suas atitudes e respostas públicas.
Com taaaaantos sócios pagadores, um clube rico, de classe média alta, enviando desculpas totalmente furadas...
Uma lástima este blá blá blá...
Errar é humano, persistir nos erros em vez de um reconhecimento na falta de administração e organização, É PÉSSIMO!