Sorteio viagem Disney

Question

Logo após sua criação, o então Grêmio Esportivo Osasco, time de futebol, realizou uma ação onde disponibilizou ingressos para promover os jogos de futebol do time, onde um adulto acompanhado de uma criança concorria ao sorteio de uma viagem com tudo pago para Disney. Meu cupom foi sorteado, onde iria viajar com meu afilhado. Providenciamos o passaporte, mas devido a incorreta assessoria, não consegui o visto para a viagem. Sendo assim, a empresa juntamente com o Banco Bradesco, disponibilizou uma viagem ao nordeste para meu afilhado, sem meu conhecimento. Solicito que seja disponibilizada uma viagem a minha escolha ou o valor reembolsado, para evitar possível acionamento na justiça por danos morais.