Babuche Sonic da Grendene causa ferimentos nos pés de criança, impedindo o uso.

Question

Por aqui gostamos da Grendene, mas infelizmente ao adquirir um babuche do sonic para meu filho fiquei decepcionada e surpresa, pois o calçado parece muito confortável, mas ao usar ele causa ferimentos nos pés do meu filho mesmo usando por pouco tempo e ele não está usando mais para não machucar os pés, preciso de um posicionamento e solução da empresa