Pedido de compra não finaliza

Question

Site da loja Grendene, escolhi os produtos, coloquei no carrinho mas ao finalizar a compra o site fica carregando infinitamente. Sai da página, da conta, mas nada resolve ao entrar novamente na conta e tentar finalizar a compra o site volta a carregar infinitamente.

Accepted Answer

Olá Gilmara, tudo bem com você? Espero que sim!

Agradecemos muito seu contato e a preferência por nossa marca!

Identificamos que o site passou por uma instabilidade, e já reportamos o ocorrido à nossa equipe de TI, que imediatamente trabalhou para resolver o problema. Ao verificar sua conta, você notará que o carrinho está vazio, uma medida necessária para ajustar a funcionalidade do site, além de refletir o estoque atualizado dos itens.

Pedimos que, ao refazer seu ******* se todos os dados da sua conta, especialmente o endereço, estão corretos. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno. Desejamos que tenha uma ótima experiência com nossos produtos!

Estamos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Grendene Calçados!

Pedido de compra não finaliza

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