Sandália com solado escorregadio causou acidente
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/09/2026 às 11:44
ID: 258203529
Comprie uma sandalia com solado em borrachado muito confortavel, porem ele adere ao piso liso como uma ventosa provocando acidente. Sugiro à retirada deste modèlo de circulaço obrigada Geralda.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 09:11
Olá Osana, tudo bem? Espero que sim!
Abrimos um protocolo de atendimento ***** para a sua solicitação e lhe encaminhamos, por e-mail, um formulário para obtermos informações do seu produto. No momento estamos aguardando seu retorno para andamento ao atendimento.
Lembrando que a empresa precisa dos dados e fotos para análise, sem as informações solicitadas o atendimento não pode ser dado sequência!
Pedimos que acompanhe seu arquivo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno e qualquer dúvida estamos a disposição para lhe ajudar! Você é muito importante para nós.
Abraços,
Equipe Grendene Calçados!