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Alagoinhas - BA

12/05/2025 às 10:10

ID: 216829995

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Bom dia comprei recentemente uma sandália da Grendha porém houve ferimentos e dor no meu pé.Gostaria do ressarcimento.

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 08:02

Olá Joanice, tudo bem? Espero que sim!

Abrimos um protocolo de atendimento AT******* para a sua solicitação e lhe encaminhamos, por e-mail, um formulário para obtermos informações do seu produto. No momento estamos aguardando seu retorno para andamento ao atendimento.

Lembrando que a empresa precisa dos dados e fotos para análise, sem as informações solicitadas o atendimento não pode ser dado sequência!
Pedimos que acompanhe seu arquivo eletrônico.

Ficamos no aguardo do seu retorno e qualquer dúvida estamos a disposição para lhe ajudar! Você é muito importante para nós.

Abraços,
Equipe Grendene Calçados!