Sandalia

Respondida
Alagoinhas - BA
12/05/2025 às 10:10
ID: 216829995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei recentemente uma sandália da Grendha porém houve ferimentos e dor no meu pé.Gostaria do ressarcimento.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 08:02
Olá Joanice, tudo bem? Espero que sim!
Abrimos um protocolo de atendimento AT******* para a sua solicitação e lhe encaminhamos, por e-mail, um formulário para obtermos informações do seu produto. No momento estamos aguardando seu retorno para andamento ao atendimento.
Lembrando que a empresa precisa dos dados e fotos para análise, sem as informações solicitadas o atendimento não pode ser dado sequência!
Pedimos que acompanhe seu arquivo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno e qualquer dúvida estamos a disposição para lhe ajudar! Você é muito importante para nós.
Abraços,
Equipe Grendene Calçados!