Sandálias ***** rachando e manchadas com pouco tempo de uso, indicando má qualidade do produto e insatisfação da cliente.
Respondida
São Sebastião - SP
04/05/2026 às 13:52
ID: 247650573
Comprei um par de sandálias ***** da *****, e com uns 10 dias de uso, está toda rachada, manchada , como se fosse velha.. Não está compensando mais comprar dessa empresa.. fiquei chateada, porque onde eu moro, a gente usa bastante sandálias, por ser muito calor.. Já é a terceira que eu perco, rm pouco tempo.. Não compensa!!!
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 08:02
Olá Andréia, tudo bem? Espero que sim!
Abrimos um protocolo de atendimento ***** para a sua solicitação e lhe encaminhamos, por e-mail, um formulário para obtermos informações do seu produto. No momento estamos aguardando seu retorno para andamento ao atendimento.
Lembrando que a empresa precisa dos dados e fotos para análise, sem as informações solicitadas o atendimento não pode ser dado sequência!
Pedimos que acompanhe seu arquivo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno e qualquer dúvida estamos a disposição para lhe ajudar! Você é muito importante para nós.
Abraços,
Equipe Grendene Calçados!