Gresiale

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Amparo - SP

10/11/2022 às 08:43

ID: 153249191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido pelo site dia 16/09/22 e não recebi o produto.
Reclamei direto com a loja Greaslie e eles alegam que meu pedido n************* foi entregue em 01/11/*******, mas não recebi.
No endereço de rastreamento não consta o comprovante de entrega para ver quem recebeu e em conversa com a loja Greasile, a mesma mencionou que o produto pode ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] e sugeriu inicialmente o reembolso de 60%, após emails de negociação, consegui 80% de reembolso.
Enfim, quero meu *******% de reembolso pois não recebi o produto e a loja também não consegue provar o recebimento.
Também não consigo o nome da transportadora para rastreio.