Produto não entregue

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
24/01/2023 às 13:53
ID: 158037843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de dois vestidos no site da Greasile, em 10/10/22. Porém, no sistema da empresa consta como produto entregue. Fiz reclamação via e-mail (novembro), responderam que iriam estornar o valor, no máximo 30 dias. Entretanto até o momento nada: nem produto tampouco estorno.
É falta de respeito com o consumidor, uma vez que se confia no site, realiza-se o pagamento do produto e frete, mas o produto não é entregue. Apenas o prejuízo ao consumidor.
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Consideração final do consumidor
15/10/2023 às 09:34
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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