gressfic

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Guarapuava - PR

03/04/2023 às 10:55

ID: 162178417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 10/12/******* fiz uma compra na loja virtual Gressfic / Shein, *******. O pedido saiu da China dia 12/12/******* e supostamente foi entregue dia 22/01/*******. Mas não recebi nada. Todas as transportadoras da minha região foram acionadas e nenhuma recebeu nenhuma encomenda como o meu cpf ou desta empresa.
Entrei em contato com a empresa via e-mail, a empresa retornou me falando que eu poderia reaver o valor, eu respondi mas até agora não recebi nenhum retorno de como reaver o valor.

Outra empresa que também aconteceu a mesma coisa foi a Herevg, também diz-se associada a Shein. Aconteceu a mesma coisa.

Os rastreadores são verdadeiros, aparecem nas empresas de logística até o Brasil, mas não chegam aos destinatários.

LCWL17052482YQ - Gressfic - saiu com a empresa Liuchen 12/12/******* e diz entregue 22/01/******* (nunca recebi)
ZLEUS*******YQ - HEREVG saiu da China 02/12/******* de Chenzen pela empresa Allroad - entregue 09/01/******* (nunca recebi)
ZLEUS*******YQ - HEREVG saiu da China 07/12/******* de Shenzen pela empresa Allroad - entregue 09/01/******* (nunca recebi)

Gostaria de resposta e uma solução real.

Obrigada.