RELOGIO NAO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
19/02/2024 às 16:27
ID: 182875339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio Patek ja ha mais de 2 semanas, consegui falar 1 só vez e o status do pedido está inalterado, não consigo contato algum, nada de relógio, nada de atendimento, nada de nada.
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 16:33
Olá. Alexandre.
Tivemos alguns erros no processamento dos pedidos, mas o setor informou que será processado hoje, em breve iremos enviar o código para rastreio.
Equipe Greta Jóias.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 16:45
ha 11 dias que comprei venho tentando um contato, e sempre contato robô. Esta resposta padrão, visa interromper um descordo comercial, não parece que irão cumprir, se assim o fizerem tiro até foto., até o momento NIGUEM, tirou foto do produto!!!! testemunhos duvidos!!!!
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 15:06
Já se passaram 2 dias da replica, dizendo que iriam enviar o código de rastreio e até o momento nada!!!!