Falta de transparência e cobranças irregulares: Greystar e Ayra Pinheiros não prestam contas

Greystar e Empreendimentos Ayra , o consumidor jamais deveria ser tratado de forma desleal , principalmente em temas como sobre cerceamento de conferência e falta de transparência contratual. Tão GRAVE quanto INACEITÁVEL !

A postura da Greystar e do Ayra Pinheiros em omitir os Anexos II (Convenção de Condomínio) e III (Regimento Interno) do contrato de adesão é inaceitável e desprovida de transparência. Ao suprimir documentos que fundamentam a validade de diversas cláusulas contratuais, a empresa retira do locatário o direito elementar de auditar as cobranças que lhe são impostas.

É um fato objetivo: vocês cobram despesas baseadas em metragem quadrada, mas omitem a área exata do imóvel no contrato. Essa prática impede qualquer verificação de veracidade dos valores faturados.

Somado a isso, a recusa sistemática em responder aos questionamentos diretos e a utilização de respostas genéricas em canais públicos apenas reforçam a percepção de que a empresa evita a prestação de contas.

A ausência de justificativa para a exclusão desses anexos e a cobrança de itens que a própria Convenção (obtida somente após 6 meses de muita pressão ) aponta como já inclusos no condomínio configuram uma falha grave na prestação de serviço.

Exigimos o envio imediato da documentação completa e a memória de cálculo detalhada de todas as faturas emitidas até aqui. Algum problema em se mostrarem empáticos com seus locatários Empreendimentos Ayra / Greystar ?

Não se pode crer que a intenção fosse fugirem do tema ? Se não tem nada errado , porque não apresentarem as devidas explicações.

Que fique claro à quem consultar minha reclamação que não se trata de não haver resposta aqui no Reclame Aqui , não houve NENHUMA RESPOSTA MESMO POR EMAIL , carta ( bom ,ao que parece, correspondências também são tema espinhoso para Greystar), fumaça , explicação verbal da Gerente de propriedade , do síndico , da Gerente Regional de Propriedades da Greystar , dos representantes da Greystar como Dietor Financeiro , e ninguém que represente o Fundo Imobiliário proprietário do Ayra Pinheiros . Todos foram insistentemente questionados sobre a questão e JAMAIS nada foi respondido.
Vamos lá Ayra e Greystar ? Que tal demonstrarem que as suspeitas são infundadas ou fruto de algum equívoco? Afinal a máxima "quem cala consente" é infalível!