Produto não entregue conforme o combinado após compra pela internet, gerando decepção.

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Indaiatuba - SP

22/03/2026 às 07:38

ID: 243962331

Bom dia!
Fiz uma compra pela Internet e não foi entregue ao destinadorio o produto de escolha.
Ficou de ser entregue um outro e não foi feito. Fiquei decepcionada pois mesmo sendo feita a compra pela Internet me foi muito recomendada como uma boa empresa e fiquei muito decepcionada. Adicionei fotos do recebido e do que era para ser

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 21:58

Conforme conversado via telefone o problema foi resolvido no mesmo dia, foi oferecido o estorno do valor ou que enviássemos novo buquê, a cliente escolheu receber o buquê conforme a compra que foi realizada e recebeu no mesmo dia em menos de 2h.