Demora no procedimento

Boa noite Bruno. Apenas para mérito de esclarecimento, o seu pedido teve o pagamento confirmado no dia 03/08 às 14:44 e não no dia 02/08. Por se tratar de um sábado, dia no qual não há expediente dos correios, o seu pedido seria enviado apenas no dia 05/08 (segunda-feira). De fato, o seu pedido foi processado e enviado por nossa empresa ainda na segunda feira. Caso, por qualquer razão, não tenha recebido o código de rastreio da Kanui, segue o mesmo: *******. O código em questão comprova que o seu produto foi enviado na segunda e que já está em trânsito desde então. Existem diversos canais de atendimento tanto diretamente conosco ou até mesmo através do SAC da Kanui pelos quais você poderia ter solicitado o código. Caso tenha interesse, podemos lhe enviar por email os detalhes do seu pedido que comprovam as informações de data de aprovação do pedido e código de rastreio acima citados. Obrigado!

Mérito teria se tivesse transferência e qualidade no atendimento ao cliente, porque o produto foi postado na segunda feira após horário limite na unidade do correio, como consta no site do mesmo, eu chamei no chat ninguém respondeu e só me enviaram o ******* eu fiz reclamação que é um https://******* eu vou aguardar os produtos chegarem, pois ainda estão em Minas Gerais! Inadimissivel...já documentei a moto e vou emplacar amanhã com capacetes emprestados.