SERVIÇO DE RASPAGEM DE ASSOALHO MAL EXECUTADO

Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2025 às 10:31
ID: 213520531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Abril de 2024, solicitei a empresa raspagem de assoalho em meu apartamento, a empresa me enviou um orçamento, porém tivemos vários problemas de acabamento. Entrei em contato com a empresa várias vezes, em 02 vezes eles retornaram ao local mas quanto mais eles arrumavam pior ficava. Inicialmente aplicaram um produto fosco e a minha reclamação foi de que o produto foi aplicado por cima de partes mal lixadas mostrando riscos por baixo do material aplicado, quando eles retornaram na minha casa aplicaram um material brilhante e os riscos ficaram ainda mais evidentes. Hoje estou com problemas do rejunte está soltando. Acionei a empresa via whatsapp mas eles não me dão mais retorno. O atendente me informou que eu devo procurar meus direitos caso não esteja satisfeito. Um comportamento absurdo com o cliente.
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Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 18:43
A empresa não se deu nem ao trabalho de responder minha reclamação, imagine resolver o trabalho.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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