com[prei um produto e entregaram outro
Resolvido
Campo Mourão - PR
12/11/2020 às 07:29
ID: 114929531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no mercado livre um acabamento de monocomando para chuveiro quadrado e entregaram um acabamenento completamentamente diferente do comprado. Pelo o que vi não sou a primeira "vitima"dessa empresa
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 11:25
Olá, Bom dia Cintia, Tudo bem?
Estamos esperando você mandar as fotos e nos contar mais sobre o que houve, vamos resolver seu problema e não ficará no prejuízo de forma alguma, fico no aguardo de uma resposta no Mercado Livre ou que nos chame por telefone, temos total interesse em ajuda-la.
Atenciosamente, Filipe, Griff Inox.
Consideração final do consumidor
12/11/2020 às 15:14
Na verdade peço desculpa a empresa porque não percebi que a outra parte da peça estava no fundo da caixa. A empresa entrou em contato prontamente para resolver o problema mas o erro foi inteiramente meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/11/2020 às 17:23
Muito Obrigado Cintia, no que precisar estamos aqui.
Att, FIlipe, Griff Inox.