Alerta: GRIFFAZZI não atende ao consumidor

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2021 às 13:08
ID: 128309533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi ontem os produtos da Griffazzi, que paguei por boleto. Quero devolver as duas bolsas (diferentes das fotos disponilizadas no site) e receber meu dinheiro de volta, como é meu direito, nos termos do art. 49 do CDC. Liguei inúmeras vezes para o telefone que eles disponibilizam. Chama e ninguém atende. Mandei e-mail, sem resposta. Dadas as reclamações que visualizei, estou preocupada. Será que vou ter que ingressar com uma ação para resolver esse problema?