Mercadoria não entregue
Em réplica
Porto Alegre - RS
03/12/2024 às 08:07
ID: 203501939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *******/*******, fiz uma compra e até agora não chegou, passaram um código de rastreio e nada.
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Nome da vendedora Paula
Comprovante nome de Sheila Cavalcanti
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Resposta da empresa
15/03/2025 às 19:54
Sua mercadoria fora extraviada pelos correios, porem o valor fora estornado pelo nosso intermediário de pgto no prazo limite de entrega, lamentamos o ocorrido, após varias tentativas de contato com a senhora, desde já nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 13:58
Boa Tarde
Não houve estorno, e ninguém entregou a minha mercadoria.
Como podemos fazer?