Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/09/2023 às 10:09

ID: 172643261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na loja Griffe Atacado e efetuei o pagamento via Pix,até então minha compra não chegou em minha residência,entrei em contato com o Reclame Aqui para obter alguma resposta e a empresa me reembolsou com o valor parcial da compra,mas quando eu fiz a tal compra eu paguei o valor total mais taxa de frete,então eu quero meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2023 às 15:08

o valor pago ja foi devolvido, porem existe a taxa de cancelamento do intermediario de pgto para desistencia da compra, portanto o valor recebido esta correto! seu pedido foi cancelado esta tudo https://*******

Réplica da empresa

25/10/2023 às 13:15

pgto foi feito gostariamos de finalizar a reclamação e sua avaliação por gentileza!

Consideração final do consumidor

28/10/2023 às 17:47

O atendimento eu não tenho nada contra até por que meu problema foi solucionado,a minha decepção foi com a loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9