Não recebimento de compra realizada pelo Instagram e falta de suporte da empresa Appmax
Não respondida
São Paulo - SP
28/09/2025 às 09:15
ID: 227991705
Fiz uma compra no griffe moderno pelo Instagram, em 10.06.25, e até hoje nunca recebi o pedido. A única coisa que recebi foi mensagem da empresa appmax, fazendo a confirmação do pagamento via WhatsApp.
Essa empresa appmax me mandou msg no WhatsApp me dizendo que foi enviado código de rastreamento pelo correio que tbm nunca chegou. Me mandou msg pra confirmar recebimento onde eu respondI que NÃO. E desde então nunca me responderam mais nada. Quero a resolução do problema senão irei para o juizado especial do consumidor.