Griffe Moderno

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São Paulo - SP

16/07/2025 às 10:12

ID: 222196221

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No dia 20/06/2025, realizei uma compra na loja GriffeModer no valor de R$ 93,00 referente ao pedido #*****. A promoção era Compre 1, Leve 3 de Calça Premium Catraca Mônaco (cores preto, bege e azul marinho, tamanho 40-42).

Efetuei o pagamento via Pix e recebi a confirmação por e-mail. No entanto, até o momento não recebi o produto, não recebi nenhum código de rastreio e não obtive resposta da loja, mesmo após ter enviado diversos e-mails de contato.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor, pois não tive retorno algum e o pedido simplesmente está em aberto, sem qualquer atualização.

Solicito uma resolução imediata: envio do produto com código de rastreio ou reembolso integral do valor pago.

Anexos:
Incluirei aqui os prints dos comprovantes de pagamento e do pedido, caso seja possível.