cobrança indevida e não entrega do produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2025 às 17:38

ID: 218844511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eles simplesmente não me atualizaram sobre o produto, além de nada ter nada no site avisando que tinha um segundo pagamento de entrega, onde eu paguei mais de 40 reais. Onde após o pagamento da suposta entrega o rastreio não foi disponibilizado, e quando fui mandar um email reclamando o email não chega, sempre dando problema de envio do email pra empresa, e até hoje dia 4 de junho (comprei dia 17 de maio) não foi me entregue nada, e nem atualizado sobre a entrega. [Editado pelo Reclame Aqui] puro, perdi mais de 120 reais, e tenho o comprovante dos dois pagamentos feitos.

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 00:29

[Editado pelo Reclame Aqui] puro, essa loja tem que cair urgente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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