cobrança indevida e não entrega do produto

Não resolvido
São Paulo - SP
04/06/2025 às 17:38
ID: 218844511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles simplesmente não me atualizaram sobre o produto, além de nada ter nada no site avisando que tinha um segundo pagamento de entrega, onde eu paguei mais de 40 reais. Onde após o pagamento da suposta entrega o rastreio não foi disponibilizado, e quando fui mandar um email reclamando o email não chega, sempre dando problema de envio do email pra empresa, e até hoje dia 4 de junho (comprei dia 17 de maio) não foi me entregue nada, e nem atualizado sobre a entrega. [Editado pelo Reclame Aqui] puro, perdi mais de 120 reais, e tenho o comprovante dos dois pagamentos feitos.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 00:29
[Editado pelo Reclame Aqui] puro, essa loja tem que cair urgente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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