Não recebimento do produto no prazo, solicito cancelamento e estorno do valor pago.
Não respondida
Alagoinhas - BA
03/09/2025 às 22:36
ID: 226071895
Fiz uma compra, mas não recebi kit no prazo previsto, quero cancelar minha compra e quero que extorne meu dinheiro, pois não recebi o produto e é meu direito como consumidor. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de cancelamento da compra em até 7 dias, conhecido como direito de arrependimento, para aquisições feitas fora do estabelecimento comercial (como internet, telefone ou domicílio), sem a necessidade de justificativa.