Reembolso não recebido após cancelamento de compra

Não respondida
São Gonçalo - RJ
16/06/2025 às 15:40
ID: 219794023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no valor de R$:47,35, cerca de um dia e meio ou dois dias, recebi um email informando do reembolso que recebi e que meu pedido havia sido cancelado. No mesmo momento refiz a mesma compra, pois pensei que poderia ter sido um erro do site. No entanto, essa nova compra também foi cancelada, e recebi novamente um email informando sobre o cancelamento e o reembolso do meu pedido. Porém, ainda nao recebi o reembolso dessa ultima compra que eu fiz.
A única comunicação que recebi sobre o reembolso foi no dia 10 de junho, desde então estou tentando entrar em contato e não obtive nenhuma resposta.
Já tentei todos os meios de contatos e nao obtive respostas!!!!