Estante Poly Eco com defeito na montagem e falta de retorno do SAC
Não respondida
Paulista - PE
06/09/2025 às 21:15
ID: 226286327
Comprei uma estante Poly Eco de 5 prateleiras. Já na primeira montagem, percebi que a entrada da maioria das prateleiras começou a se abrir ao encaixar as colunas.
O produto possui 1 ano de garantia, conforme certificado, mas ao entrar em contato com o SAC da Grifit, não obtive retorno até o momento. Tenho vídeo que comprova o defeito.
Solicito solução imediata, com troca da estante ou ressarcimento do valor pago, conforme previsto na garantia.