Atendimento precário e desrespeitoso em restaurante Griletto
Resolvido
Betim - MG
21/06/2026 às 08:02
ID: 251945089
Boa noite fez um pedido no griletto não tenho nada a reclamar do produto mais sim do atendimento fez o pedido perguntei sobre o molho a moça me disse que vinha junto em razão então nem pedi na hora que fui buscar meu pedido cadê o molho a moça me disse não vinha fiquei com muita raiva por que falou que não vinha então eu tinha comprado ainda a atendente me desmentiu na frente de muita gente disse que não tinha falado nada e ficou com ironia com minha cara minha vontade era larga o meu pedido e pedir meu dinheiro de volta qual seria a diferença de molho neste Griletto eu não coloco os pés mais a
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:19
Solange, boa tarde!
Agradecemos o seu contato! Nós, do Griletto, sempre prezamos que nossos clientes sejam bem atendidos e sentimos por qualquer situação negativa que tenha acontecido.
Vamos verificar com a equipe o que aconteceu e reforçar nossos processos internos para assegurar a qualidade do nosso atendimento.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente - Griletto
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 11:05
Não são todos mais tem que capacitar alguns funcionários para orienta corretamente na hora que vai finalizar os pedidos para que não ocorra novamente esta situação eu tenho uma empresa e sempre fico orientado meus funcionários e com reunião e treinamento para que podemos atender nossos clientes da melhor forma possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5