Comida com insetos e feijão estragado no Griletto
Respondida
Hortolândia - SP
03/07/2026 às 14:20
ID: 253016571
Pedi uma comida no griletto como de costume,porém meu prato veio com 2 mosquito enormes e ficaram pousando na comida no arroz pra ser mais específico.Foi a última vez que comi algo lá,vai saber o que pode ter na cozinha.Sem contar que o feijão estava estranho como se tava lá há uns dias.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:12
Amparo, bom dia!
Sentimos muito por essa experiência. Saiba que este não é o padrão da nossa rede.
Estamos totalmente comprometidos em adotar as medidas necessárias para assegurar que não ocorram recorrências de situações semelhantes. Vamos realizar uma análise minuciosa de todos os procedimentos internos, a fim de garantir o padrão de qualidade esperado.
Pedimos a gentileza der verificar a caixa de e-mail, spam, entramos em contato e não houve retorno.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Griletto