Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

28/06/2024 às 13:49

ID: 191794579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De uma maneira geral o atendimento é demorado, as questões parecem que não chegam ao locatário e os processos da empresa são confusos.

Em janeiro desse ano tivemos uma problema no teto da nossa varanda, depois de muito tempo reclamando, a Grimf enviou um técnico para avaliar e o mesmo atestou que o problema vinha da fachada do prédio.
Nenhum laudo foi enviado para o condomínio e a conta do reparo foi enviada, PASMEM, para a proprietária do imóvel!


Menos de 5 meses depois, como nada foi feito na fachada do prédio, o problema voltou e voltou bem pior! Chamei a síndica aqui e começamos a ter divergências uma vez que a mesma bate o pé dizendo que o problema é no andar de cima e que nunca recebeu um lauda da Grimf dizendo o contrário. Então para evitar indisposição com a síndica por um problema que em tese nem é meu, pedi que a Grimf, que agora é BLI, assumisse a frente da resolução do problema.

Eles enviaram um novo técnico aqui que novamente atestou que o problema era da fachada.
Desde então nada aconteceu.
Nenhum laudo foi diponibilizado, a sindicância do prédio não foi notificada enfim!

Mais uma vez eu, terei que comprar essa briga! E o pior de tudo! Não posso sequer ter o contato da coitada da proprietária que está sendo [Editado pelo Reclame Aqui], que pode estar tendo seu imóvel danificado por falta de manutenção do prédio, pagando reparos que só estão tapando o sol com a peneira e acredito que não esteja sabendo de nada!

Um exemplo de falta de consideração com seus contratantes!
NUNCA MAIS ALUGO APARTAMENTO GERENCIADO POR ESSE GRUPO!

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