Hotel com problemas de limpeza, comida ruim e atendimento parcial, divergência nas informações e falta de itens solicitados.
Não respondida
Mogi Guaçu - SP
26/01/2026 às 11:59
ID: 238822963
A estrutura do hotel em si é boa, porém achei sujo, quartos banheiros e algumas áreas do hotel, a comida não é boa, somente a parte das sobremesas ! Carnes sem temperos batata minando óleo enfim ! Atendimento somente da recepcionista é bom em específico da ludimila, muito educada e atenciosa ! Precisei de toalhas pois verifiquei antes eles forneciam uma por pessoa por dia estávamos em 4 então não levei de casa
Pedi as toalhas no sábado pra piscina e para o quarto, então seriam 8 me trouxeram só 4 !
No boas vindas deles falaram que forneciam banheira e berço estava com duas crianças uma só necessitava de berço e o berço era pequeno não cabia minha criança, então solicitei a grade de proteção ela so me trouxe uma não tinha mais e tudo suja ! Não indico e não volto mais !