Erro ao criar conta: identidade não identificada

Não respondida
Aracaju - SE
21/07/2026 às 08:51
ID: 254424881
Prezados,
Faz algum tempo que estou tentando criar minha conta, porém ao inserir os dados da minha identidade o sistema informa que "identidade não foi identificada".
Esse problema persiste há bastante tempo e estou sem conseguir avançar.
Peço, por gentileza, que verifiquem e solucionem essa questão para mim.
CPF: *****
Desde já agradeço a atenção.