Grinfor

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Cruzeta - RN

11/05/2023 às 11:29

ID: 164457607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um notebook a empresa Grinfor Informática e CFTV, onde após alguns dias em funcionamento o equipamento passou a se desligar, como o equipamento estava na garantia, levei para a empresa realizar o conserto do equipamento, a empresa fez o reparo inicial, onde após um dia funcionando, voltou o problema, levei novamente para a empresa Grinfor Informática e CFTV, realizar o reparo novamente isso foi no dia 27/03/*******, desde esse dia após entrar varias vezes em contato com a Grinfor Informática e CFTV e não receber uma devolutiva do equipamento, no dia 25/04/******* onde tentei vários contatos com a Grinfor Informática e CFTV o responsável falou que a placa do notebook tinha dado problema e que tinha solicitado compra, desde a ultima data citada não houve mais nenhuma atualização por parte da Grinfor Informática e CFTV, onde não deixa claro se vai devolver o equipamento ou o dinheiro.