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Brasília - DF

11/12/2024 às 17:05

ID: 204379397

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Mas assim, o que aconteceu é bem simples. Vocês estavam vendendo algo que não tinha mais estoque, o que configura publicidade enganosa e se eu for um pouco mais longe poderia até acionar a justiça nesse caso, pois existe jurisprudência para cenários como esse.

Me deram duas alternativas, trocar por outra peça ou trocar o produto por outra cor e num tamanho maior, o que não faz o MENOR sentido. Pq eu iria querer um produto que não cabe em mim?

Sendo assim, solicitei o cancelamento e estorno do valor da compra. A vendedora não responde e não conversa direito, esperei praticamente 3 dias para um estorno de PIX, que deve ser realizado imediatamente, visto que não precisa solicitar pra maquininha ou até mesmo fatura de cartão.

Ontem falaram que iriam contatar o financeiro e ficou por isso mesmo. O dinheiro é meu, não existe motivo para esse valor ainda não ser estornado.

Quero meu dinheiro!!!!


Já se passaram 7 dias e continuo enchendo o saco no WhatsApp e eles me tratando como se fossse alguma idot4!!!!!