Gringa MX

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Santa Albertina - SP

30/07/2020 às 23:58

ID: 109541781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14 de maio de *******, fiz a compra de um guidão Pro Taper no valor de *******.00.
E no dia 13 de julho de *******, fui fazer a primeira trilha com guidão, e no decorrer da trilha vim a escorregar em um pedregulho e cair, na mesma hora já percebi que o guidão havia entortado, sendo que o tombo foi leve pois não uso protetor de mão e a minha manopla que também é nova e foi colocada na moto junto com o guidão e a mesma não danificou na queda.
No dia 14 de julho de ******* entrei em contado com a Gringa MX para fazer a reclamação do guidão expliquei a situação retirei o guiou da moto como foi orientado pelo atendente da Gringa para poder tirar fotos do mesmo para a aviação e até agora não resolverão meu problema.
Esse guidão é um dos melhores no seguimento off road companheiros de trilha usam o mesmo guidão é nunca tiveram problema acredito que o produto que me venderam é falso.
Não recomendo A Gringa MX como uma loja confiável para comprar produtos de qualidade.