Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/08/2022 às 12:54

ID: 149045007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra online no site da empresa e de alguma maneira eles pegaram o endereço que estava cadastrada no MercadoLivre (provavelmente de alguma que fiz deles utilizando o MercadoLivre).
Os produtos foram enviados para o endereço incorreto por culpa deles e querem que eu arque com valor da devolução dos itens, sendo que é garantido pelo CDC que o ônus mesmo pela desistência voluntária seja da empresa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/11/2022 às 08:12

Enviaram os produtos para o endereço errado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0