Cliente não tem mais acesso ao curso online adquirido e necessita de informações para reativar o acesso.
Respondida
Osasco - SP
14/06/2026 às 10:10
ID: 251334765
Comprei o curso e estava acessando pelo hotmart, fiquei sem acessar por um tempo e quando voltei já não tinha acesso, eles informaram que é por outra plataforma mas nao falam qual. Preciso de informações pra acessar o curso que comprei.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:33
Olá! Tudo bem? Aqui é a equipe da Gringa School.
Nos últimos meses realizamos uma migração de plataforma para melhorar a experiência dos alunos, e isso envolveu mudar o local de acesso às aulas.
Nossa nova plataforma é kiwify
Enviamos o e-mail oficial de migração, informando a nova plataforma, link de acesso e todas as orientações.
Vamos entra em contato para auxiliar no acesso.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Time Gringa School.