Curso de inglês com acesso vitalício não funciona mais e não há suporte
Resolvido
Santo André - SP
15/05/2026 às 19:53
ID: 248792567
A uns 2 anos atrás fiz a compra do curso [Editado pelo Reclame Aqui], no qual ela falava no Instagram que o acesso era vitalício e hj ao acessar pelo e-mail de confirmação que tem o link para acessar as aulas, não está funcionando mais. Não tem suporte nenhum. Nao recomendo.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:19
Oi helton, tudo bem? espero que sim!
Em primeiro lugar, sentimos muito pela sua experiência até então, prezamos para que nossos alunos tenham um atendimento que merecem.
Nós migramos para uma nova plataforma kiwify, enviamos email avisando sobre a mudança e reenviamos o acesso ao seu email.
Entraremos em contato pelo seu número informado para ajudá-lo a acessar.
Abraço
Gringa School.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:29
Dani foi super atenciosa e educada em resolver o problema. Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10