Gringa

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

26/05/2026 às 10:34

ID: 249697279

Estou sofrendo uma cobrança de taxa abusiva para devolução de item

Enviei um lenço para avaliação na Gringa e o mesmo foi feito reprovado pois não conseguiram comprovar a autenticidade. A avaliação inicial do lenço foi de 1500 reais. Agora estão me cobrando uma taxa absurda de 330 reais referente a devolução do item.
A taxa equivale a mais de 20% do valor inicial do item. Era melhor nem ter tentado vender com eles, já que tem o risco dessa taxa fora da realidade.
O pior de tudo é que essa taxa não é deixada clara no momento em que você aprova a avaliação do item. Eles omitem para atrair os clientes.

Solicito a retirada dessa cobrança do meu perfil. Sou cliente e tenho outros produtos à venda com vocês. Essa taxa é um desrespeito