Demora no estorno de valor pago em devolução na loja A Gringa.
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 16:36
ID: 251566993
A gringa é uma boa loja com muita variedade de mas quando precisamos fazer devolucao é um parto receber o dinheiro de volta entendo q o volume de vendas é muito grande mas deviam estar melhor preparados polir demora muito
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:45
Oi Andrea,
Seguimos o seu atendimento pelo WhatsApp. E fico feliz em ter conseguido acompanhar o seu processo de devolução e saber que ele foi concluído dentro dos nossos prazos.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Gringa
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 17:27
Quem me atendeu foi muito atenciosa falava comigo todo dia dou 10 pelo atendimento mas o prazo continua sendo longo demais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10