Gringa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2026 às 10:44

ID: 251732923

Foi enviada a bolsa para avaliação e, junto com ela, o certificado de autenticidade (documento) do ebay USA.
Após a recusa da loja, foi pago um valor de 330 reais (que acredito ser abusivo) de devolução, porém, na devolução, o cartão/documento de autenticidade não foi devolvido. Tenho fotos e comprovantes de envio, atestando que o item foi encaminhado à loja.

Quando acusei o não recebimento a loja afirma que o cartão não estava dentro e sim ele estava tenho comprovacao e isso eh um documento e precisa ser recuperado.

Segue a foto de como foi enviado para a avaliação.